Avola Società Cooperativa
Coop Avola è una cooperativa attiva nell’erogazione di servizi alla persona e attività di Facility Management sul territorio siciliano.
L’elevata varietà dei servizi offerti e la distribuzione territoriale delle commesse richiedevano un forte controllo operativo e amministrativo, nonché un sistema in grado di digitalizzare e centralizzare tutte le informazioni.
sfiDE
Prima dell’intervento ICT-GROUP, Coop Avola affrontava una serie di problematiche operative:
- Gestione frammentata su Excel, con dati spesso disallineati e ridondanti
- Consuntivazione delle ore del personale molto lenta, con margini di errore elevati
- Errori frequenti nella fatturazione delle attività a causa della mancanza di integrazione tra planning e contabilità
- Assenza di un sistema strutturato per la formazione e lo storico competenze del personale
- Doppia gestione delle presenze, spesso incoerente tra sistemi non integrati
- Pianificazione attività su strumenti non integrati con il sistema gestionale centrale
SOLUZIONI
Per rispondere a queste esigenze, è stata sviluppata e implementata una soluzione verticale completamente integrata:
- EGGS ERP – Per il controllo completo della parte contabile e amministrativa, gestione delle commesse e centri di costo
- EGGS HR – Gestione digitale delle risorse umane, con workflow per ferie/permessi, presenze, documentazione e formazione
- EGGS FM – Per la gestione operativa delle attività di Facility Management e rendicontazione puntuale dei servizi
- EGGS Soci – Modulo specifico per la gestione delle anagrafiche, quote e movimentazioni dei soci della cooperativa
- App Easy Box – Per la rilevazione mobile delle presenze in mobilità, la pianificazione attività e la rendicontazione in tempo reale
risultati
–65%
tempo impiegato per la consuntivazione mensile delle ore lavorate
+75%
accuratezza nella fatturazione grazie all’integrazione tra planning, consuntivo e contabilità
–50%
ridondanza e incongruenze nei dati di presenza, con allineamento automatico tra sistemi HR e operativo