
Software per la gestione della manutenzione e per impiantisti
Il settore dell’impiantistica e manutenzione comprende le aziende che installano, gestiscono e mantengono impianti tecnici, industriali e civili. In questo contesto, l’utilizzo di un software per la gestione della manutenzione è fondamentale per garantire efficienza operativa, controllo delle attività e qualità del servizio.
Dalla gestione delle chiamate agli interventi tecnici, fino al controllo dei contratti e della rendicontazione, le aziende devono coordinare processi complessi e distribuiti sul territorio. ICT Group supporta il settore con soluzioni digitali progettate per rispondere alle esigenze specifiche degli impiantisti e delle aziende di manutenzione, migliorando organizzazione, tracciabilità e continuità operativa.


Gestione interventi e manutenzioni: pianificazione, tracciabilità e controllo operativo
Nel settore dell’impiantistica, ogni intervento deve essere pianificato, assegnato, tracciato e consuntivato in modo preciso. Un gestionale per impiantisti consente di organizzare le attività su più cantieri, coordinare tecnici e risorse mobili e monitorare in tempo reale lo stato degli interventi.
Grazie a un approccio consulenziale basato sull’analisi dei flussi operativi (AS IS), ICT Group affianca le aziende nell’adozione di sistemi realmente aderenti alle esigenze di gestione della manutenzione, integrando ticket, ordini di lavoro, contratti e rendicontazione.
Un software per la gestione della manutenzione permette di automatizzare i processi, migliorare la tempestività degli interventi e garantire una tracciabilità completa delle attività svolte, aumentando la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente.
Le nostre soluzioni
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Gestione Soci
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I vantaggi
Gestione centralizzata delle chiamate e degli interventi
Pianificazione, assegnazione, consuntivazione e chiusura: tutto in un unico flusso operativo.
Planner integrato con agenda tecnica
Assegnazione drag&drop, carichi di lavoro visibili per operatore, urgenze gestite in tempo reale.
App mobile per tecnici sul campo
Consultazione attività, raccolta firma, rapportino automatico e sincronizzazione con l’ufficio.
Tracciabilità totale degli interventi
Ogni attività è collegata a cliente, contratto, impianto e documentata digitalmente.
Report e KPI di servizio
Dashboard di controllo per monitorare performance, tempi di risposta e SLA.
Integrazione con magazzino e fatturazione
Collegamento automatico con il materiale impiegato e generazione automatica dei documenti.
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FAQ
EGGS FM gestisce anche le chiamate fuori contratto?
Sì, è possibile gestire sia interventi ordinari collegati a contratto, sia straordinari con tracciabilità autonoma.
Come funziona la pianificazione delle squadre di tecnici?
Attraverso un planner interattivo, è possibile assegnare attività in base a disponibilità, competenze e priorità.
I tecnici possono lavorare anche offline?
Sì, l’app Daily Check consente di operare anche senza connessione e sincronizzare i dati al ritorno online.
Come si consuntivano materiali e tempi?
Tutto avviene da app o desktop: l’intervento viene chiuso indicando ore, risorse, materiali e viene generato un report automatico.