Facility management e servizi integrati

LGA Service S.r.l.

LGA Service S.r.l. è un’azienda attiva nel settore del facility management, specializzata in servizi di logistica, movimentazione merci, pulizie civili e industriali, manutenzioni e altri servizi integrati rivolti a enti pubblici e clienti privati.

Con sedi operative nel centro-nord Italia e una struttura flessibile e capillare, LGA si contraddistingue per l’elevato livello di personalizzazione del servizio, l’attenzione al cliente e l’efficienza nella gestione delle risorse sul campo.

sfiDE

Con l’espansione delle attività e l’incremento della complessità organizzativa, LGA aveva l’esigenza di:

  • Convogliare in un’unica piattaforma gestionale tutte le attività aziendali: dalla gestione delle commesse operative alla contabilità e alla fatturazione.
  • Integrare in modo fluido la gestione del personale, sia dal punto di vista operativo (presenze, turni, attività sul campo), sia amministrativo (contratti, cedolini, ferie).
  • Ottimizzare la comunicazione con clienti e fornitori, garantendo tracciabilità, condivisione documentale e trasparenza.
  • Fornire ai dipendenti strumenti digitali semplici e funzionali per interagire con il sistema aziendale in mobilità.
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SOLUZIONI

ICT-GROUP ha realizzato per LGA Service una piattaforma integrata composta da:

  • EGGS ERP per la gestione contabile, amministrativa e delle commesse.
  • EGGS HR per la gestione completa delle risorse umane: anagrafiche, presenze, turni, ferie e contratti.
  • EGGS FM per la pianificazione e la rendicontazione delle attività operative e delle manutenzioni.
  • App Easy Box, una soluzione mobile intuitiva per gli operatori, utile per consultare documenti, registrare presenze, visualizzare attività e ricevere comunicazioni aziendali.
  • Portale clienti e fornitori per lo scambio digitale di documenti, richieste, ticket e rendicontazioni, migliorando trasparenza e collaborazione.

Il sistema ha permesso a LGA di centralizzare tutti i flussi aziendali in un’unica infrastruttura digitale, migliorando controllo, efficienza e scalabilità.

risultati

I risultati ottenuti da LGA Service grazie alla digitalizzazione con ICT-GROUP:

–40%

tempi di gestione delle commesse e rendicontazioni

+45%

efficienza nella gestione HR operativa e amministrativa

–35%

comunicazioni manuali e attività ripetitive grazie al portale integrato